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    暖心!乘務員為乘客支付車費解難題
    時間:2021-11-09  來源:未知

    “這都是微不足道的小事,舉手之勞而已?!庇浾邚碾娷嚬玖私獾?,近日,該公司收到一封來自乘客吳先生的表揚信,信中感謝了乘務員宋敏,稱贊其助人為樂,服務暖心。

     

    記者了解到,9月30 晚大約10時左右,乘客吳先生在華西路站上車后發現手機已經沒電關機了,上車后,吳先生主動找到乘務員告知他的情況?!斑@位乘客,你先找個座位坐下來,我幫你付一下?!彪S后,乘務員宋敏拿出手機幫吳先生支付了2元車票錢。乘務員宋敏的做法讓吳先生十分感動,隨后,吳先生便將自己的手機號碼提供給了宋敏,并表示等他回家后將手機充上電便將兩元錢還給宋敏?!爱斘一丶液蠼o手機充上電時,并沒有沒發現宋敏的未接來電,一時無法聯系上她。后來在國慶期間,吳先生又多次特意乘坐有軌電車,但是都沒能再次遇到?!眳窍壬硎?,幸虧他當時記下了乘務員的工號牌,最后在朋友的幫助下,才查找到運營部160號乘務員的名字,并寫了一封感謝信。

     

    吳先生在感謝信中寫道:“善舉雖小,但溫暖人心,小小的車廂里有著大大的溫暖。乘務員宋敏的這一善舉,反映了其自身個人優秀的素質教養?!碑斔蚊羰盏竭@樣一封表揚信又驚喜又開心,表示自己只是做了一件微不足道的小事。

     

    通訊員 岳蕾  融媒體記者 王夏禹

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