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    七旬老人不慎走丟 電車人員幫忙尋親
    時間:2016-11-21  來源:admin

     

    事情發生在727日下午540分左右,當時,有軌電車剛駛出八亭橋站,一位操著外地口音的老人面帶緊張神色向乘務員卜雪求助,老人說:“我與女兒及孫女一同乘電車外出,她們在八亭橋站下車時,我卻沒跟上。”通過溝通卜雪得知,老人是山東人,此次來淮是看望女兒,因對淮安不甚了解,且沒有家人聯系方式,走丟后非常著急。

    聽到這一情況后,乘務員立即將老人安頓至水渡口交接班室,并向調控中心匯報該情況。之后,調控中心于第一時間向所有在線行駛的電車播報了尋人啟事。

    20分鐘后,一位蔣姓女士打通了服務熱線,詢問走失家人情況。通過對方的描述,乘務員推測蔣女士就是老人的女兒,于是將她帶到交接班室。到了交接班室,見到走失的父親,女兒激動地落下淚水,一再地感謝電車工作人員。

    淮安市現代有軌電車經營有限公司提醒各位市民:攜帶孩童或者陪伴老人在站臺候車時,切勿在黃線內等車,不要將肢體伸出站臺,看護好小孩和陪好老人,勿讓其遠離視線和獨自上下車,以免錯乘、漏乘;小孩或老人如有走失,家人請立即報警,或者與公司服務熱線0517- 89860033取得聯系,將走失人員的情況、走失位置告知工作人員,工作人員會第一時間盡量幫您尋找走失的人員。

     

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    圖為老人家屬贈送錦旗給電車工作人員

     

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